L'application My Zong propose une variété de fonctionnalités, y compris la gestion de compte, la vérification des détails d'utilisation, l'activation et la navigation de paquets et des offres, ainsi que de créer un profil personnalisé. L'utilisation de cette application est totalement gratuite, bien que les frais Internet puissent s'appliquer au téléchargement de l'application. Il permet également aux utilisateurs de vérifier la quantité de leurs ressources disponibles et si elles sont proches de s'épuiser. Pour garder une trace de leur utilisation, les utilisateurs peuvent vérifier la date d'équilibre et d'expiration des applications.
En plus de gérer leur compte, l'application My Zong permet aux utilisateurs de gérer leurs paquets et leurs plans de recharge. En outre, ils peuvent gérer leurs comptes de périphérique MBB. L'application permet également aux utilisateurs d'accéder à des jeux et de la musique, ainsi que des conseils de santé. Avec mon Zong, les abonnés peuvent suivre le solde de leur compte, les paiements dus postpayés et l'utilisation en temps réel. Cela signifie que vous pouvez suivre les dernières nouvelles et informations. Vous serez toujours dans le savoir sur les dernières offres et bonus.
L'application My Zong comprend un certain nombre de fonctionnalités utiles. La dernière version de cette application permet aux utilisateurs d'obtenir des notifications, de magasiner en ligne pour des mobiles et d'accéder aux offres exclusives. Les consommateurs peuvent également partager des commentaires avec Zong via ses forums d'utilisateurs et via son service d'assistance téléphonique. La société a également plusieurs façons pour les consommateurs de communiquer avec la société. Une voie consiste à traverser la ligne d'assistance téléphonique zong. Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez contacter le support client via Chat en direct, SMS ou Email.